댓글, DM, 오픈채팅에 흩어진 문의를 하나씩 찾지 않아도 됩니다.
주문과 고객 질문을 한 화면에서 확인하고 바로 처리하세요.
바쁘게 팔수록, 운영은 더 복잡해집니다. 특히 라이브 직후 1~2시간이 가장 힘듭니다.
채널이 여러 개라 중요한 질문이 묻히고, 답변이 늦어져 구매가 끊깁니다.
배송, 교환, 재고 질문에 같은 문장을 계속 복사해 붙여 넣게 됩니다.
주문 정리가 끝나야 다음 방송 준비를 시작할 수 있어 하루가 계속 밀립니다.
판매 채널은 그대로 두고, 고객이 들어오는 주문·문의 경로만 통일하면 됩니다.
라이브 소개란과 댓글에 같은 링크 하나만 고정해 고객 동선을 단순하게 만듭니다.
주문 전 질문과 주문 후 문의를 한곳에 모아 확인 순서를 쉽게 정리합니다.
자주 묻는 질문은 자동으로 먼저 답변하고, 중요한 건 직접 빠르게 마무리합니다.
미답변 문의, 처리 중 주문, 완료 건을 구분해 우선순위대로 처리할 수 있습니다.
주문 누락은 보통 "사람이 못해서"가 아니라 "흐름이 흩어져서" 생깁니다.
고객이 남기는 정보의 시작점을 하나로 맞추면, 누락과 중복이 동시에 줄어듭니다.
첫 답변이 빨라지면 이탈이 줄고, 실제 결제로 이어지는 문의 비율이 높아집니다.
AI는 반복 업무를 줄이고, 가격·재고·예외 대응 같은 핵심 결정은 판매자가 직접 관리합니다.
작은 팀이나 1인 셀러도 부담 없이 시작할 수 있게 신뢰 장치를 준비했습니다.
실제 라이브 전에 링크와 문의 흐름을 직접 확인하고, 맞는지 판단한 뒤 진행할 수 있습니다.
AI가 어떤 답변을 했는지 확인하고 필요하면 바로 수정해 내 톤에 맞게 운영할 수 있습니다.
초기 상품/문의 템플릿 설정을 쉽게 시작할 수 있도록 기본 가이드와 운영 동선을 제공합니다.
지금 가입해서 주문 링크를 만들고, 다음 방송에서 바로 테스트해 보세요.